Доставка и оплата

d

Условия доставки дров

Мы понимаем, что своевременная доставка качественных дров крайне важна для наших клиентов, особенно в отопительный сезон. Поэтому мы разработали гибкую и надежную систему доставки, которая охватывает большинство населенных пунктов в регионе. Доставка осуществляется собственным транспортом компании – специально оборудованными грузовыми автомобилями, которые позволяют перевозить большие объемы дров, сохраняя их качество и обеспечивая быструю разгрузку. Основные зоны доставки включают [Укажите основные города/районы], однако мы всегда готовы рассмотреть возможность доставки в более отдаленные локации по индивидуальной договоренности.

Стоимость и сроки доставки

Стоимость доставки зависит от нескольких ключевых факторов: объема заказа, удаленности пункта назначения от нашего склада и текущей загрузки логистических маршрутов. Для заказов от 10 куб. метров в пределах [Укажите город или радиус] доставка часто осуществляется бесплатно. Точную стоимость доставки для вашего адреса менеджер рассчитает сразу после оформления заказа. Стандартные сроки доставки составляют 1-3 рабочих дня с момента подтверждения заказа. В пиковые сезоны срок может быть увеличен, о чем мы заранее информируем клиентов. Возможна и срочная доставка в день заказа за дополнительную плату при наличии технической возможности.

Процесс доставки

Весь процесс доставки организован для вашего максимального удобства:

  1. Подтверждение заказа: После оформления заказа с вами связывается наш логист для согласования даты и временного интервала доставки.
  2. Уведомление: В день доставки водитель заранее позвонит вам, чтобы предупредить о своем выезде.
  3. Разгрузка: Наши грузчики аккуратно разгрузят машину и сложат дрова в указанное вами место на участке (в радиусе до 10-15 метров от подъезда).
  4. Приемка: Вы проверяете объем и качество товара, после чего подписываете товарную накладную.

Пожалуйста, обеспечьте свободный подъезд для крупногабаритного транспорта к вашему участку.

Способы оплаты заказа

Мы предлагаем несколько удобных и безопасных способов оплаты, чтобы каждый клиент мог выбрать для себя оптимальный вариант:

Гарантии качества и свежести дров

Каждая партия дров перед отгрузкой проходит тщательный контроль. Мы гарантируем, что вы получите именно тот объем и сорт древесины, который был указан в заказе. Все колотые дрова имеют оптимальную для топки длину полена и правильную влажность. Наши сухие дрова проходят длительную естественную сушку в специально оборудованных местах, что обеспечивает их высокую теплотворную способность. Мы не используем свежесрубленную древесину для категории 'сухие дрова', чтобы вы могли сразу использовать их для растопки без дополнительной просушки.

Часто задаваемые вопросы о доставке

Можно ли заказать доставку в выходной день? Да, мы осуществляем доставку в субботу и воскресенье. Стоимость доставки в выходные дни может незначительно отличаться от будних.

Что делать, если машина не может подъехать к участку? В такой ситуации разгрузка производится с борта автомобиля максимально близко к месту выгрузки, а дальнейшую переноску дров клиент организует самостоятельно. Либо обсудите с менеджером возможность использования манипулятора для дальней разгрузки.

Как измеряется объем привезенных дров? Отгрузка производится насыпью в кузовах машин определенного объема. Вы всегда можете перемерить сложенные в поленницу дрова и свериться с данными в накладной.

Сезонные особенности и акции

В весенне-летний период мы традиционно предлагаем специальные условия для раннего бронирования дров на следующий отопительный сезон. Это позволяет нашим клиентам не только secureровать качественный товар по выгодной цене, но и получить приоритетную доставку в сентябре-октябре, когда спрос максимально высок. Следите за акциями на нашем сайте и в группах в социальных сетях, чтобы быть в курсе специальных предложений на доставку и скидок при заказе больших объемов.

Наша цель – сделать процесс покупки дров максимально простым, прозрачным и удобным для вас. Если у вас остались вопросы по условиям доставки или оплаты, наши менеджеры всегда готовы на них ответить по телефону [Укажите телефон] или через онлайн-чат на сайте. Тепла и уюта вашему дому!

Добавлено 23.08.2025