Ольховые дрова

Зачем выбирать ольховые поленья

Ольха — превосходный материал для отопления: она даёт ровный жар, почти не оставляет сажи и наполняет помещение лёгким древесным ароматом. Однако главное преимущество — это процесс покупки и получения, который мы сделали максимально прозрачным.

Этап 1: Оформление заявки

Вы можете отправить запрос через форму на сайте или по телефону. Укажите регион, примерный объём (в кубометрах или мешках) и желаемый формат — колотые поленья или кругляк. Менеджер уточнит доступность ольхи именно в вашей местности и предложит ближайшую дату отгрузки.

Этап 2: Подтверждение и оплата

1. После согласования объёма и цены вы получите счёт на оплату. Варианты расчёта: онлайн-перевод, карта или наличные при получении (в зависимости от региона).
2. Для частных лиц минимальная сумма заказа — 2 кубометра, для организаций — от 5 кубометров.
3. Мы не храним платёжные данные — все транзакции проходят через защищённые каналы.

Этап 3: Логистика и сроки

Формирование партии начинается в течение 24 часов после поступления средств. Среднее время в пути по региону — от 1 до 3 рабочих дней. Если вы живёте в отдалённом районе, возможно увеличение срока до 5 дней — предупредим об этом заранее.

• Доставка осуществляется самосвалами или грузовыми фургонами с бортами.
• Водитель свяжется с вами за час до прибытия, чтобы согласовать точное время.
• Разгрузка производится на подъездной площадке или у ворот (если не оговорён иной вариант).

Этап 4: Укладка и проверка

По вашему желанию водитель может помочь сложить поленья в аккуратный штабель рядом с местом хранения (дополнительная опция за небольшую плату). Сразу после разгрузки вы осматриваете материал: ольха должна быть сухой, без следов плесени, с характерной светлой корой. При несоответствии — составляется акт, и мы заменяем партию.

Этап 5: Послепродажное сопровождение

В течение 14 дней с момента передачи вы можете обратиться к нам по любым вопросам: как лучше хранить ольху, какая влажность считается оптимальной, нужен ли дополнительный розжиг. Техническая поддержка работает с 8:00 до 20:00 ежедневно. Зимой 2026 года мы запустили чат-бота, который отвечает на типовые запросы за минуту.

Особенности для постоянных клиентов

• При повторном заказе — скидка 5% от суммы.
• Возможность отложить поставку на удобную дату без предоплаты (бронирование бесплатно).
• Индивидуальный график для котельных и производств.

Часто задаваемые вопросы

Какой объём ольхи нужно для сезона?

Для среднего дома площадью 100 м² на зиму хватает 8–10 кубометров. Мы поможем рассчитать точнее, если сообщите площадь и тип печи.

Можно ли заказать пробную партию?

Да, минимальный объём разовой поставки — 1 кубометр для проверки качества.

Что делать, если дрова пришли влажные?

Мы гарантируем влажность не выше 20% для колотых поленьев. При нарушении — бесплатная замена в течение недели.

Добавлено: 24.04.2026